1. 運輸政策
**配送方式**
本地配送：順豐速運。
**運費計算**
本地訂單滿HKD 300免運費，未滿額收取HKD 30運費。
**配送時間**
本地配送：1-3個工作日（不包括週末及公眾假期）。
**訂單處理**
所有訂單將在1-2個工作日內處理（不包括週末及公眾假期）。
配送後，你將收到物流跟踪號碼以便查詢。
2. 退貨政策
**退貨條件**
收到商品後7天內可申請退貨。
商品必須保持全新、未使用、標籤完好，並保留原始包裝。
以下情況不接受退貨：
個人化訂製商品。
商品已損壞或人為使用不當。
**退貨流程**
1. 聯繫客服（電郵 / WhatsApp）提供訂單編號及退貨原因。
2. 我們將審核退貨申請，並在1-2個工作日內回覆。
3. 審核通過後，請將商品寄回指定地址（退貨運費由買家承擔）。
4. 收到退貨並檢查無誤後，將在7個工作日內退款至原付款方式。
**退款方式**
– 退款將退回原付款方式（PayMe / FPS / 銀行轉賬）。
– 如選擇換貨，我們將重新安排發貨（免運費）。
3. 其他注意事項
– 損壞/錯發商品：如收到損壞或錯誤商品，請在24小時內拍照並聯繫客服，我們將免費安排換貨或退款。
– 自取選項：部分商品支持自取（需提前預約）。